מחסן בפלורידה · קליטת מלאי, שילוח והחזרות Florida warehouse · Receiving, fulfillment & returns שירות בעברית · מענה אישי בוואטסאפ Hebrew & English · personal WhatsApp support משלוח מקומי · לכל ארה״ב Domestic shipping · nationwide
ביתHome / שירותיםServices / שירות לקוחות בשם המותגBranded customer service

שירות לקוחות בשם המותגCustomer Service In Your Brand's Name

שירותServiceShip Center USAדרום פלורידהSouth Florida

בקצרהIn short

עונים ללקוחות שלכם באנגלית ובשעות אמריקאיות, מהמייל של המותג — שאלות על משלוח, מעקב והחזרות. הלקוח מרגיש מותג אמריקאי מקומי, ואתם מקבלים עדכון בעברית.We answer your customers in English on US hours, from your brand's inbox — questions about shipping, tracking and returns. The customer feels a local US brand, and you get updates in Hebrew.

לקוח אמריקאי מצפה למענה מהיר באנגלית ובזמן אמריקאי. במקום שתענו בלילה בעברית-אנגלית, אנחנו עונים בשמכם — ואתם נשארים מעודכנים.A US customer expects a fast reply in English, on US time. Instead of answering at night, we respond in your name — and you stay in the loop.

מה כלול בשירותWhat's included

מענה באנגליתReplies in Englishבשעות ארה״בon US hours
מהמייל של המותגFrom your brand inboxהלקוח לא יודע שזה אנחנוthe customer never knows it's us
שאלות משלוח ומעקבShipping & tracking Qsאיפה ההזמנה שליwhere is my order
טיפול בהחזרותReturns handlingמתאם מול המחסןcoordinated with the warehouse
עדכון שלכם בעבריתUpdates to you in Hebrewאתם תמיד בתמונהyou're always in the picture

שאלות נפוצותFrequently asked questions

באיזו שפה עונים ללקוח?What language do you reply in?

אנגלית, בשעות ארה״ב — כמו כל מותג אמריקאי.English, on US hours — like any US brand.

מהמייל של מי נשלח המענה?Which inbox do replies come from?

מהמייל של המותג שלכם, כך שהחוויה נשארת שלכם לגמרי.From your brand's inbox, so the experience stays entirely yours.

ואתם מעדכנים אותנו?Do you update us?

כן, בעברית — אתם תמיד יודעים מה קורה מול הלקוחות.Yes, in Hebrew — you always know what's happening with customers.

קריאה נוספתRelated

רוצים שנדבר עם הלקוחות בשמכם?Want us to speak to customers in your name?

ספרו לנו מה אתם מוכרים וכמה הזמנות בחודש — ונחזור עם הצעת מחיר תוך 24 שעות.Tell us what you sell and your monthly volume — we'll reply with a quote within 24 hours.

קבלו הצעת מחירGet a quote

← חזרה לכל השירותים← Back to all services